Larabet tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Larabet kerää, käsittelee ja suojaa käyttäjien henkilötietoja. Sitoudumme täysin läpinäkyvään ja vastuulliseen tietojenkäsittelyyn kaikessa toiminnassamme. Noudatamme tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muita sovellettavia tietosuojalakeja. Käyttäjien yksityisyyden suojaaminen on meille ensisijaisen tärkeää, ja toteutamme jatkuvasti toimenpiteitä tietoturvan ylläpitämiseksi.

Kerättävät tiedot ja käyttötarkoitus

Larabet kerää henkilötietoja rekisteröitymisen, pelaamisen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Tietojen kerääminen perustuu lakisääteisiin velvoitteisiin, sopimuksen täytäntöönpanoon ja oikeutettuun etuun. Käsittelemme ainoastaan sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi.

Kerättävät henkilötiedot jakautuvat seuraaviin kategorioihin:

Käytämme kerättyjä tietoja käyttäjätilien hallintaan, maksutapahtumien toteuttamiseen, asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Lisäksi tietoja hyödynnetään palveluidemme parantamiseen ja käyttäjäkokemuksen optimointiin. Pelitietojen analysointi auttaa meitä tunnistamaan mahdollisia vastuulliseen pelaamiseen liittyviä huolenaiheita.

Tietojen jakaminen ja vastaanottajat

Larabet kasino tietosuojakäytäntö määrittelee tarkat periaatteet henkilötietojen luovuttamiselle kolmansille osapuolille. Emme myy, vuokraa tai luovuta käyttäjien henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumusta. Tietoja jaetaan ainoastaan toiminnan kannalta välttämättömille palveluntarjoajille ja viranomaisten lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi.

Luovutamme tietoja seuraaville tahoille:

Maksujenkäsittelijät ja rahoituslaitokset hoitavat talletuksia ja kotiutuksia. Pelintarjoajat vastaanottavat teknisiä pelitietoja pelipalveluiden toimittamiseksi. Ikävarmistus- ja tunnistautumispalvelut käsittelevät henkilöllisyyden todentamiseen liittyviä tietoja. Asiakaspalvelujärjestelmien toimittajat käsittelevät yhteydenottoja ja tukipyyntöjä. Lakisääteiset viranomaiset saavat tietoja rahapeliviranomaisten ja rahanpesun estämiseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi.

Kaikki tietojenkäsittelijät on valittu huolellisesti, ja heidän kanssaan on solmittu asianmukaiset sopimukset tietosuojan varmistamiseksi. Vaadimme kaikilta yhteistyökumppaneiltamme vastaavan tietosuojan tason noudattamista. Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten EU-komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.

Tietojen säilytysajat ja poistaminen

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Tietosuoja edellyttää, että tarpeettomat tiedot poistetaan järjestelmistämme asianmukaisesti. Säilytysajat vaihtelevat tietotyypin ja käyttötarkoituksen mukaan.

Yksityiskohtaiset säilytysajat:

Aktiiviset käyttäjätilit säilyvät niin kauan kuin ne ovat käytössä. Passiiviset tilit, joilla ei ole ollut toimintaa kolmeen vuoteen, tarkistetaan ja mahdollisesti suljetaan. Käyttäjillä on oikeus pyytää tietojensa poistamista ennen säilytysajan päättymistä, mutta lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tarvittavia tietoja ei voida poistaa ennen määräaikojen päättymistä.

Käyttäjän oikeudet ja niiden käyttäminen

Tietosuoja-asetuksen mukaisesti käyttäjillä on useita oikeuksia henkilötietojensa käsittelyyn liittyen. Larabet kunnioittaa näitä oikeuksia ja tarjoaa selkeät kanavat niiden toteuttamiseksi. Käyttäjät voivat käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai lähettämällä pyynnön tietosuojavastaavalle.

Käyttäjien keskeiset oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin antaa mahdollisuuden pyytää kopio kaikista käsiteltävistä henkilötiedoista. Oikeus tietojen oikaisemiseen mahdollistaa virheellisten tai puutteellisten tietojen päivittämisen. Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi) sallii tietojen poistamisen tietyin edellytyksin, kun lakisääteiset säilytysvelvoitteet eivät sitä estä. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen antaa mahdollisuuden pyytää tietojen käsittelyn keskeyttämistä tietyissä tilanteissa.

Oikeus siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle koskee rakenteellisessa muodossa olevia tietoja. Oikeus vastustaa käsittelyä koskee erityisesti suoramarkkinointia ja profilointia. Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi suojaa tilanteissa, joissa päätökset tehdään pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella.

Kaikki pyynnöt käsitellään kuukauden kuluessa vastaanottamisesta. Monimutkaisissa tapauksissa aikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella ilmoittamalla siitä käyttäjälle. Mikäli käyttäjä kokee, että tietosuojaoikeuksia on loukattu, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Tietoturva ja suojatoimet

Turvallinen pelaaminen edellyttää korkeatasoisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia. Larabet on investoinut merkittävästi tietoturvaan varmistaakseen käyttäjätietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden. Toteutamme jatkuvaa tietoturvan seurantaa ja päivitämme järjestelmiämme säännöllisesti.

Teknisiä suojatoimia:

Organisatoriset toimenpiteet sisältävät tiukan pääsynvalvonnan, jossa vain valtuutettu henkilöstö voi käsitellä henkilötietoja tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Henkilöstömme on koulutettu tietosuojakäytäntöihin ja sitoutunut salassapitovelvollisuuteen. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja haavoittuvuusarviointeja tunnistaaksemme ja korjataksemme mahdolliset riskit.

Tietomurron sattuessa ilmoitamme siitä viipymättä asianomaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa käyttäjille, mikäli loukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin heidän oikeuksilleen ja vapauksilleen. Meillä on voimassa oleva tietoturvasuunnitelma, joka sisältää yksityiskohtaiset toimenpiteet tietoturvapoikkeamien hallintaan.