Privacybeleid

Bij Larabet hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online diensten. We verbinden ons ertoe om transparant te zijn over onze gegevensverwerkingspraktijken en te voldoen aan alle geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij Larabet casino, verzamelen we verschillende soorten persoonlijke informatie die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten. Dit omvat identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Voor verificatiedoeleinden kunnen we ook kopieën van identiteitsdocumenten opvragen.

Daarnaast registreren we financiële gegevens met betrekking tot uw transacties, spelactiviteiten en rekeningsaldo. Technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens worden automatisch verzameld om de functionaliteit en beveiliging van ons platform te waarborgen.

Voor veilig gokken verzamelen we ook gegevens over uw speelgedrag om verantwoord gamen te bevorderen en problematisch gokgedrag vroegtijdig te kunnen signaleren.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw persoonlijke informatie wordt verwerkt voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor onze dienstverlening. We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, uw identiteit te verifiëren en financiële transacties veilig te verwerken. Dit is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake identificatie en fraudepreventie.

De verzamelde informatie stelt ons in staat om gepersonaliseerde spelervaring te bieden, technische ondersteuning te verlenen en u op de hoogte te houden van belangrijke accountgerelateerde mededelingen. We analyseren spelgegevens om onze diensten te verbeteren en om patronen te detecteren die kunnen wijzen op problematisch speelgedrag.

Voor marketingdoeleinden kunnen we uw gegevens gebruiken om u te informeren over nieuwe spellen, promoties en bonusaanbiedingen, maar alleen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Bewaartermijnen en gegevensopslag

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke vereisten.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Bepaalde informatie kan langer bewaard blijven indien dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om geschillen op te lossen.

Beveiliging en gegevensbescherming

De bescherming van uw persoonlijke informatie is een prioriteit bij Larabet. We implementeren geavanceerde technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten encryptie van gevoelige gegevens tijdens verzending en opslag, beveiligde serveromgevingen met firewalls en intrusion detection systemen, regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests, toegangscontroles die ervoor zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot persoonlijke gegevens, en continue monitoring van onze systemen om verdachte activiteiten te detecteren.

We werken uitsluitend samen met betrouwbare externe dienstverleners die zich eveneens houden aan strikte beveiligingsnormen. Alle medewerkers die toegang hebben tot persoonlijke gegevens zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Uw rechten en hoe u deze uitoefent

Onder de geldende privacywetgeving beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht op inzage in de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en op correctie van onjuiste of onvolledige informatie. Ook kunt u in bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw gegevens of beperking van de verwerking ervan.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden en om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens op onze website. We zullen uw verzoek binnen een maand behandelen, tenzij de complexiteit van het verzoek een verlenging rechtvaardigt. Indien u van mening bent dat we uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.